توضیحات
فصل اول: کلیات تحقیق
۱-۱) مقدمه
۱-۲) بیان مسئله
۱-۳) سؤالات تحقیق
۱-۴) اهمیت و ضرورت تحقیق
۱-۵) اهداف تحقیق
۱-۵-۱- هدف اصلی تحقیق
۱-۵-۲- اهداف فرعی
۱-۵-۳- هدف کاربردی
۱-۶) چهارچوب نظری تحقیق
۱-۷) فرضیه های تحقیق
۱-۸) قلمرو تحقیق
۱-۸-۱- قلمرو مکانی تحقیق
۱-۸-۲- قلمرو زمانی تحقیق
۱-۸-۳- قلمرو موضوعی تحقیق
۱-۹) شرح واژهها و اصطلاحات بکار گرفته شده
۱-۹-۱- تعریف مفهومی متغیرهای تحقیق
۱-۹-۲- تعریف عملیاتی متغیرها تحقیق
فصل دوم: ادبیات تحقیق
۲-۱) مقدمه
۲-۲) اهمیت و ضرورت ارزیابی عملکرد
۲-۳) هدف مدیریت عملکرد
۲-۴) مدیریت عملکرد به عنوان یک فرآیند
۲-۵) نحوه ارتباط بین مدیریت عملکرد و ارزیابی عملکرد
۲-۶) معیارهای ارزیابی عملکرد سازمان
۲-۷) شاخصهای ارزیابی عملکرد سازمانها
۲-۸) اصول ارزیابی عملکرد
۲-۹) روشهای ارزیابی عملکرد
۲-۱۰) فرایند ارزیابی عملکرد
۲-۱۱) مدلهای ارزیابی عملکرد.
۲-۱۲) مزایای ارزیابی عملکرد سازمان
۲-۱۳) سیر تکاملی مدلهای سرآمدی کسب و کار و جوایز کیفیت
۲-۱۴) بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت و مدل سرآمدیEFQM
۲-۱۵) مدل تعالی سازمانی در ایران
۲-۱۶) خود ارزیابی و سفر تعالی
۲-۱۷) مدل سرآمدیEFQM در یک نگاه
۲-۱۸) منطق و معیارها
۲-۱۸-۱) منطق رادار
۲-۱۸-۲) ماتریس امتیاز دهی رادار
۲-۱۸-۲-۱) نتایج
۲-۱۸-۲-۲) رویکرد
۲-۱۸-۲-۳) بکار گیری- جاری سازی
۲-۱۸-۲-۴) ارزیابی و بازنگری
۲-۱۹) بررسی اجمالی مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل EFQM
۲-۲۰) بررسی اجمالی معیارها در مدل EFQM
۲-۲۰-۱) رهبری
۲-۲۰-۲) خط مشی و استراتژی
۲-۲۰-۳) کارکنان
۲-۲۰-۴) منابع و شرکاء
۲-۲۰-۵) فرآیندها
۲-۲۰-۶) نتایج مشتریان
۲-۲۰-۷) نتایج کارکنان
۲-۲۰-۸) نتایج جامعه
۲-۲۰-۹) نتایج کلیدی عملکرد
۲-۲۱) تاریخچه صنعت نفت ایران در سده گذشته
بخش دوم: پیشینه تحقیق
۲-۲۲) مقدمه
۲-۲۲-۱) تحقیقات انجام گرفته در خارج از کشور
۲-۲۲-۲) تحقیقات انجام گرفته در داخل کشور
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
۱-۳) مقدمه
۲-۳) فرآیند اجرای تحقیق
۳-۳) روش تحقیق
۳-۴) جامعه و نمونه آماری
۳-۵) روش ها و ابزار جمع آوری داده ها
۳-۵-۱) روش جمع آوری داده ها
۳-۶) رواییو پایایی ابزار گردآوری داده ها
۳-۶-۱) روایی ابزار گردآوری داده ها
۳-۶-۲) پایایی ابزار گردآوری داده ها
۳-۷) روش تجزیه و تحلیل داده ها
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
۴-۱) مقدمه:
۴-۲) تجزیه و تحلیل متغیرهای تحقیق:
۴-۲-۱) متغیر جنسیت
۴-۲-۲) متغیر سن
۴-۲-۳) متغیر تحصیلات
۴-۲-۴) متغیر سابقه کار
۴-۳) آمار استنباطی
۴-۴) رگرسیون چند متغیره
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
۵-۱) مقدمه
۵-۲) نتایج آمار توصیفی
۵-۳) آمار استنباطی
۵-۴) نتیجه گیری کلی
۵-۵) پیشنهادات
محدودیتهای تحقیق:
نقد و بررسیها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.