بررسی مقایسه ای آمادگی دستگاه های اجرایی ستادی استان سیستان و بلوچستان در زمینه ی زیرساخت های پیاده سازی مدیریت دانش

توضیحات

فصل اوّل: کلیّات پژوهش

۱-۱- مقدمه

۱-۲- بیان مسئله تحقیق

۱-۳- اهداف پژوهش

۱-۴-ضرورت انجام تحقیق

۱-۵- فرضیات (یا سئوالات پژوهشی)

۱-۵-۱-سؤال اصلی

۱-۵-۲- سؤالات فرعی

۱-۶- قلمرو تحقیق

۱-۶-۱- قلمرو موضوعی

۱-۶-۲- قلمرو مکانی

۱-۶-۳- قلمرو زمانی

۱-۷- روش تحقیق

۱-۸- شرح واژه­ها و اصطلاحات بکار رفته در تحقیق

۱-۸-۱- زیر ساخت مدیریت دانش

۱-۸-۲-فرهنگ سازمانی

۱-۸-۳- فرآیندهای دانش

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش

۲-۱-مقدمه

۲-۲- مدیریت دانش

۲-۳- مبانی تئوریک مدیریت دانش

۲-۳-۱- دانش چیست؟

۲-۳-۲-روابط داده، اطلاعات و دانش

۲-۳-۳- عناصر دانش

۲-۳-۴- ویژگی­های دانش

۲-۳-۵-انواع دانش

۲-۳-۵-۱- انواع دانش از نظر نوناکا

۲-۳-۵-۲-انواع دانش از نظر جورنا

۲-۳-۵-۳-انواع دانش از نظر ماشلوپ

۲-۳-۵-۴- طبقه بندی بلاکلر از دانش

۲-۳-۵-۵- طبقه­بندی لیدنر و علوی از دانش

۲-۴-مدیریت دانش چیست؟

۲-۴-۱-انتقادات وارد بر مدیریت دانش

۲-۴-۲- تاریخچه و علل پیدایش مدیریت دانش

۲-۴-۳- تکامل مدیریت دانش

۲-۴-۴- ظهور مدیریت دانش

۲-۴-۵-فرآیند تکامل مدیریت دانش

۲-۴-۶-چرخه مدیریت دانش

۲-۴-۶-۱-تولید دانش

۲-۴-۶-۲-جمع‏آوری دانش

۲-۴-۶-۳- الگوبرداری

۲-۴-۶-۴- دسته‏بندی دانش

۲-۴-۶-۵- ذخیره دانش

۲-۴-۶-۶- انتشار دانش

۲-۴-۶-۷- بکارگیری دانش

۲-۴-۶-۸- یکپارچگی دانش

۲-۵- مدل‌های مدیریت دانش

۲-۵-۱- مدل عمومی دانش در سازمان

۲-۵-۲- مدل نوناکا

۲-۵-۳- مدل شش بعدی مدیریت دانش

۲-۵-۴- مدل رن جانستون

۲-۵-۵- مدل ادل و گراسیون

۲-۵-۶- مدل استیوهالس

۲-۵-۷- مدل ایجاد و کاربرد دانش ویگ

۲-۵-۸-مدل دانش­شناسی سازمانی وان­کروگ و روس (۱۹۹۵)

۲-۵-۹- مدل مدیریت دانش چوو

۲-۵-۱۰-مدل مدیریت دانش بویست

۲-۵-۱۱- چهارچوب مدیریت دانش پرابست

۲-۶- زیرساخت‌های مدیریت دانش

۲-۶-۱-عامل فنی (فناوری اطلاعات)

۲-۶-۲- عامل فرهنگ سازمانی

۲-۶-۳- حمایت مدیریت

۲-۶-۴-حس تعلق سازمانی

۲-۶-۵- مشارکت در تصمیم­گیری

۲-۶-۶- عامل مدیریتی

۲-۶-۷- فناوری‌های مدیریت دانش

۲-۶-۸- مدیریت محتوا

۲-۶-۹- طبقه­بندی دانش

۲-۶-۱۰- گروه­افزار

۲-۶-۱۱- گروه­های تسهیم تجربه آن­لاین

۲-۶-۱۲- پورتال­های سازمانی

۲-۶-۱۳- تحلیل و طراحی شبکه اجتماعی(اس. ان. ای)

۲-۶-۱۴- یادگیری الکترونیک

۲-۶-۱۵- داستان­گویی و حکایات

۲-۶-۱۶- ابزارهای بی­سیم برای انتقال دانش

۲-۶-۱۷- سیستمهای مدیریت نوآوری و ایده

۲-۶-۱۸- ترکیب ابزارها و فناوری­های مدیریت دانش

۲-۶-۱۸- سیستم‌های خبره

۲-۷- مبانی زیر ساخت مدیریت دانش

۲-۷-۱- فرهنگ سازمانی

۲-۷-۱-۱-حمایت مدیریت

۲-۷-۱-۲-حس تعلق سازمانی

۲-۷-۱-۳-مشارکت در تصمیم گیری

۲-۷-۲-فرآیندهای دانش

۲-۷-۲-۱-پردازش دانش

۲-۷-۲-۲- انتقال دانش

۲-۷-۲-۳- تسهیم دانش

۲-۷-۳- نظام فناوری اطلاعات

۲-۷-۳-۱- سیستمهای اطلاعاتی

۲-۷-۳-۲-مدیریت فناوری اطلاعات

۲-۷-۳-۳-فرآیندهای کسب اطلاعات

۲-۸- پیشینه پژوهش

۲-۹- جمع­بندی

فصل سوّم: روش پژوهش

۳-۱- مقدمه

۳-۲- روش تحقیق

۳-۳- فرآیند تحقیق

۳-۳-۱-مطالعه­ای جامع بر مبانی نظری و پیشینه پژوهش صورت گرفته بر روی مفاهیم مدیریت دانش و زیرساخت های مدیریت دانش

۳-۳-۲- شناسایی شاخص های مربوط به زیرساخت های مدیریت دانش

۳-۳-۳- جمع‌آوری داده‌‌های تحقیق

۳-۳-۴- تحلیل داده‌های تحقیق

۳-۴- جامعه آماری

۳-۵- نمونه آماری

۳-۶-مدل مفهومی تحقیق

۳-۷- روش گردآوری داده­ها

۳-۸- روایی پرسشنامه

۳-۹- پایایی پرسشنامه

۳-۱۰- روش­ها و تکنیک­های تجزیه و تحلیل داده­ها

۳-۱۱- جمع­بندی

فصل چهارم: تجزیه وتحلیل نتایج پژوهش

۴-۱- مقدّمه

۴-۲- یافته­های توصیفی

۴-۳- یافته‏های استنباطی

۴-۴- جمع بندی

فصل پنجم: نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات پژوهش

۵-۱-مقدمه

۵-۲- مروری مختصر بر بیان مسأله

۵-۴- پیشنهادات کاربردی

۵-۵- پیشنهادات برای تحقیقات آتی

۶-۵- محدودیت های تحقیق