بررسی کارایی سازمان تامین اجتماعی با کاربرد پوششی داده ها

توضیحات

فصل اول : کلیات تحقیق

۱-۱) مقدمه

۱-۲) بیان مساله

۱-۳) اهمیت و ضرورت تحقیق

۱-۴) اهداف تحقیق

۱-۵) چارچوب نظری

۱-۶) سوالات تحقیق

۱-۷)تعاریف نظری و عملیاتی متغیرهای تحقیق

۱-۸)قلمرو تحقیق

۱-۸-۱) قلمرو موضوعی

۱-۸-۲) قلمرو مکانی

۱-۸-۳) قلمرو زمانی

فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق

بخش اول: ارزیابی عملکرد

۲-۱) مقدمه

۲-۲) عملکرد سازمانی

۲-۳) عوامل موثر بر عملکرد سازمانی

۲-۳-۱) محیط بیرونی

۲-۳-۲)محیط درونی

۲-۳-۳) دستاوردها

۲-۴) ارزیابی عملکرد

۲-۵) رویکرد های اندازه گیری عملکرد

۲-۶) روشهای ارزیابی عملکرد

۲-۷) فرایند ارزیابی عملکرد

۲-۸) چالش های ارزیابی عملکرد

۲-۹) مزایای نظام ارزیابی عملکرد

۲-۹-۱) برای سازمان

۲-۹-۲) برای ارزیابی کننده

۲-۹-۳) برای ارزیابی شونده

۲-۱۰)مدل ناپارامتریک تحلیل پوششی داده در ارزیابی عملکرد و بررسی کارایی

۲-۱۰-۱) تحلیل پوششی داده ها DEA

۲-۱۰-۲) مدلهای پایه ای تحلیل پوششی داده­ها

۲-۱۰-۲-۱) مدل CCR

مدل نسبت CCR

مدل CCR ورودی محور

مدل CCR خروجی محور

۲-۱۰-۲-۲) مدل BCC

۲-۱۰-۲-۳)مدل اندرسن – پیترسن ( (AP

بخش دوم: معرفی سازمان تامین اجتماعی و جایگاه آن در ارتقاء سلامت کشور

۲-۱۱) معرفی سازمان تامین اجتماعی

۲-۱۲) خدمات و حمایتهای سازمان

۲-۱۲-۱) تعهدات و خدمات حمایتی

۲-۱۲-۲) خدمات درمانی

۲-۱۳) پیشینه  پژوهش

الف) مطالعات داخلی

ب) مطالعات خارجی

۲-۱۴) خلاصه فصل

فصل سوم : روش اجرای تحقیق

۳-۱) مقدمه

۳-۲) روش تحقیق

۳-۳) جامعه آماری

۳-۴) روش گردآوری اطلاعات

۳-۵) روش تجزیه و تحلیل اطلاعات

۳-۵-۱)مدل  مورد استفاده

۳-۵-۲) تعیین و تبیین شاخص‌ها

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

۴-۱) مقدمه

۴-۲) ساماندهی داده ها و اطلاعات

۴-۳) بخش دوم بررسی نتایج

۴-۳-۱) بررسی نتایج با مدل CCR-I

مجموعه مرجع

رتبه بندی بر اساس کارایی

بررسی علل کارآمدی شعب کارآمد و ناکارآمدی شعب ناکارآمد

بررسی کارایی مقیاس

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

۵-۱) مقدمه

۵-۲) پاسخ به پرسشهای پژوهش

پرسش اصلی

پرسشهای فرعی

۵-۳) پیشنهادآتی بر مبنای یافته های پژوهش

۵-۴) پیشنهادها برای تحقیقات آتی