توضیحات
فصل اول: کلیات
۱-۱- مقدمه
۱-۲- بیان مساله
۱-۳- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق
۱-۴- جنبه جدید و نوآوری تحقیق
۱-۵- اهداف تحقیق
۱-۶- سوالات تحقیق
۱-۷- فرضیه های تحقیق
۱-۸- تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق
۱-۸-۲- تعریف عملیاتی
۱-۹- مدل مفهومی تحقیق
فصل دوم: مروری بر تحقیقات انجام شده
۲-۱- مقدمه
۲-۲- بخش اول ادبیات نظری تحقیق
۲-۲-۱- بازاریابی دورنی
۲-۲-۲- آمیخته بازاریابی درونی
۲-۲-۳- رفتار شهروندی سازمانی
۲-۲-۴- کیفیت خدمات
۲-۵- تشکیل سازمان امور مالیاتی کشور
۲-۵-۱- تکالیف سازمان در راستای اسناد بالادستی نظام مالیاتی کشور
۲-۵-۲- مهم ترین اجزای سیاست های کلی نظام اداری
۲-۵-۲-۱- اهم سیاست ها و برنامه های ابلاغی وزیر امور اقتصادی و دارایی در حوزه مالیات
۲-۵-۲-۲- اهم برنامه ها و اولویت های رئیس کل سازمان امور مالیاتی کشور
۲-۵-۳- تشکیلات سازمان امور مالیاتی
۲-۶- بخش دوم ادبیات تجربی تحقیق
۲-۶-۱- تحقیقات داخل کشور
۲-۶-۲- تحقیقات خارج از کشور
۲-۶-۲-۱- تحقیقات انجام شده در حوزه بازاریابی درونی
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
۳-۱- مقدمه
۳-۲- روش تحقیق
۳-۳- جامعه و نمونه آماری
۳-۴- روایی و پایایی پرسشنامه
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
۴-۱- مقدمه
۴-۲- توصیف ویژگیهای جمعیت شناختی
۴-۴- آزمون فرضیه ها
۴-۵- تحلیل رگرسیون تاثیر همزمان مولفه های بازاریابی درونی بر رفتارهای فرانقشی
۴-۶- تاثیر همزمان مؤلفه های بازاریابی درونی بر کیفیت خدمات
فصل پنجم: نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات
۵-۱- خلاصه تحقیق
۵-۲- بحث و تفسیر
۵-۳- پیشنهادات بر اساس آزمون فرضیه ها
۵-۴- محدودیتهای تحقیق
۵-۵- پیشنهادات برای تحقیقات آتی
نقد و بررسیها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.