رابطه بازاریابی شفاهی با کاهش ریسک ادراک شده مشتریان در خرید محصولات شرکت ایران خودرو در شهر کرمانشاه

توضیحات

فصل اول:

۱ـ۱ـ مقدمه:

۱ـ۲ـ بیان مسأله:

۱ـ۳ـ اهمیت و ضرورت پژوهش:

۱ـ۴ـ اهداف پژوهش:

۱ـ۵ـ فرضیه اصلی :

۱ـ۶ـ قلمروتحقیق:۱۲

۱-۶-۱ قلمرو موضوعی:۱۲

۱-۶-۲ قلمرو مکانی:۱۲

۱-۶-۳ قلمرو زمانی:

۱ـ۷ـ تعاریف نظری وعملیاتی متغیر ها:

۱-۷-۱- تعریف مفهومی:

۱-۷-۲- تعریف عملیاتی متغیرها:

فصل دوم:

۲ـ۱ـ مقدمه:

۲-۲-بخش اول: (تعریف بازاریابی و بازاریابی نوین)

۲ـ۳ـ بازاریابی چیست ؟

۲ـ۴ـ بازاریابی نوین :

۲ـ۵ـ بخش دوم: ( تبلیغات شفاهی ، بازاریابی دهان به دهان  )

۲-۵-۱- اهمیت تبلیغات شفاهی:

۲-۵-۲- مدیریت تبلیغات شفاهی:

۲-۵-۳-  بازاریابی دهان به دهان قوی تر از گذشته:

۲-۵-۴- بازار یابی دهان به دهان یک منبع اسرار آمیز ، نا مریی و غیر واقعی است:

۲-۵-۵- سطوح بازار یابی دهان به دهان:

۲-۵-۶- روش های اجرایی بازاریابی دهان به دهان:

۲-۵-۷- بازار یابی ویروسی:

۲-۵-۸-چگونگی عملکرد سیستم بازاریابی ویروسی:

۲-۵-۹- دوره ی بازار یابی ویروسی:

۲-۵-۱۰- فواید بازار یابی ویروسی:

۲-۵-۱۱- انواع مبارزات ویروس:

۲-۵-۱۲- موانع برسرراه بازاریابی ویروسی:

۲-۵-۱۳- شش عنصر اثر بخش بازاریابی ویروسی:

۲-۵-۱۴- نقش نیروی انسانی در بازاریابی ویروسی:

۲-۵-۱۵- مشکلات بازار یابی ویروسی:

۲-۶- بخش سوم: (کاهش ریسک):

۲ـ۶ ـ۱ـ ریسک عملکردی :

۲ـ۶ـ۲ـ ریسک مالی :

۲ـ۶ ـ۳ـ ریسک اجتماعی :

۲ـ۶ ـ۴ ـ ریسک روانشناسی :

۲ـ۶ـ۵ـ ریسک زمانی:

۲ـ۶ ـ۶ـ ریسک فیزیکی :

۲ـ۷ـ پیشینه پژوهش:

۲ـ۷ـ ۱ـ داخلی:

۲ـ۷ـ ۲ـ خارجی:

۲ـ۸ـ مدل تحلیلی پژوهش:

 

فصل سوم

۳ـ۱ـ مقدمه:

۳ـ۲ـ روش پژوهش:

۳ـ۳ـ روش نمونه گیری:

۳ـ۴ـ ابزار اندازه گیری پژوهش:

۳ـ۵ـ ابزارگردآوری داده ها:

۳ـ۶ـ روش تجزیه و تحلیل داده ها:

۳-۷- روایی و پایایی ابزار سنجش

۳-۷-۱- روایی پرسشنامه

۳-۸-تحلیل عامل اکتشافی

۳-۸-۱- نتایج تحلیل عاملی اکتشافی بازاریابی شفاهی

۳-۸-۲- نتایج تحلیل عاملی اکتشافی ریسک

فصل چهارم:

۴-۱- مقدمه

۴-۲-بخش اول آمار توصیفی:

۴-۲-۱- بررسی و توصیف داده های مربوط به ویژگی های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان

۴-۲-۲- وضعیت متغیر مستقل پژوهش

۴-۲-۳- وضعیت متغیر وابسته پژوهش

۴-۳- بخش دوم: آمار استنباطی

۴-۳-۱- آزمون پارامتریک ضریب همبستگی پیرسون

۴-۳-۱-۱-آزمون ضریب همبستگی پیرسون برای بررسی فرضیه اصلی

۴-۳-۱-۲-آزمون ضریب همبستگی پیرسون برای بررسی فرضیه فرعی

۴-۵- آزمون رگرسیون دومتغیره

۴-۵-۱- آزمون رگرسیون دومتغیره فرضیه اصلی

۴-۵-۱-۱- آزمون رگرسیون دومتغیره فرضیه های فرعی

۴-۴- ارزیابی بخش  اندازه گیری  و ساختاری مدل

۴-۴-۱- اندازه گیری مدل

۴-۴-۱-۱- اعتبار سازهای با استفاده از تحلیل عاملی

۴-۴-۲- مدل معادلات ساختاری

۴-۴-۲-۱-تحلیل عاملی تاییدی

۴-۴-۲-۲-تحلیل عاملی تاییدی متغیرهای پژوهش ۱۰۷

۴-۴-۲-۲-۱-تلیل عاملی تاییدی بازاریابی شفاهی۱۰۷

۴-۴-۲-۲-۲–تحلیل عاملی تاییدی ابعاد ریسک

۴-۴-۲-۲-۳- ارزیابی بخش ساختار مدل

فصل پنجم:

۵-۱-مقدمه

۵-۲- مرور فصل های پنجگانه پژوهش

۵-۳- یافته های پژوهش

۵-۳-۱- یافته های توصیفی پژوهش

۵-۳-۲- یافته های استنباطی پژوهش

۵-۳-۲-۱- یافته های بدست آمده از فرضیه های پژوهش

۵-۳-۲-۱-۱- فرضیه ی اصلی پژوهش

۵-۳-۲-۱-۲- فرضیه ی فرعی اول

۵-۳-۲-۱-۳- فرضیه ی فرعی دوم

۵-۳-۲-۱-۴- فرضیه ی فرعی سوم

۵-۳-۲-۱-۵- فرضیه ی فرعی چهارم

۵-۳-۲-۱-۶- فرضیه ی فرعی پنجم

۵-۳-۲-۱-۷- فرضیه ی فرعی ششم

۵-۳-۲-۱-۸- جمع بندی یافته های پژوهش

۵-۳-۲-۲-سایر یافته های پژوهش

۵-۴- پیشنهادهای پژوهش

۵-۴-۱- پیشنهادهای منتج از فرضیه های پژوهش

۵-۴-۲- سایر پیشنهادهای پژوهش(کاربردی برای شرکت های تولیدی و  سایر تولیدگنندگان داخلی)

۵-۴-۳- پیشنهاد به پژوهشگران آتی

۵-۵-محدودیت های پژوهش