شناسایی وضعیت کیفیت زندگی کاری کارکنان کارخانه‌های کاشی استان یزد و رابطه آن با تعهد سازمانی

توضیحات

فصل اول-کلیات تحقیق

۱-۱- مقدمه

۱-۲ – بیان مسئله

۱-۳- اهمیت و ضرورت تحقیق

۱-۴- اهداف تحقیق

۱-۴-۱- هدف اصلی

۱-۴-۲-اهداف فرعی

۱-۵- فرضیه‌های تحقیق

۱-۵-۱- فرضیه اصلی

۱-۵-۲- فرضیه‌های فرعی

۱-۶- متغیرهای تحقیق

۱-۷- قلمرو تحقیق

۱-۸- کلیات روش تحقیق

-۹- واژه‌ها و تعاریف عملیاتی

فصل دوم-مبانی نظری و مروری بر ادبیات موضوعی و پیشینه تحقیق

۲-۱- بخش اول- کیفیت زندگی کاری

۲-۱-۱- مقدمه

۲-۱-۲- تعریف کیفیت

۲-۱-۳- مدیریت منابع انسانی و ارتقاء کیفیت

۲-۱-۴- تاریخچه کیفیت زندگی کاری

۲-۱-۵- تعریف و مفهوم کیفیت زندگی کاری

۲-۱-۵-۱- تعریف نظری کیفیت زندگی کاری

۲-۱-۵-۲-تعریف عینی

۲-۱-۵-۳-تعریف ذهنی

۲-۱-۵-۴- تعریف عملیاتی کیفیت زندگی کاری

۲-۱-۶- اصول و مبانی کیفیت زندگی کاری

۲-۱-۷- کیفیت زندگی کاری و دوایر کیفیت

۲-۱-۸-نظریات و تعاریف کیفیت زندگی کاری از دید تئوریسین‌های مدیریت

۲-۱-۸-۱- نظریه هارولد کنتز

۲-۱-۸-۲- نظریه مینتزبرگ

۲-۱-۸-۳- نظریه استیفن رابینز

۲-۱-۸-۴- نظریه والتون

۲-۱-۸-۵- نظریه لاولر

۲-۱-۸-۶- نظریه میلز

۲-۱-۸-۷- نظریه لوین

۲-۱-۸-۸- نظریه دوبرین

۲-۱-۸-۹- نظریه گانینگهام و ابرل

۲-۱-۸-۱۰- نظریه فریدمن و آرنولد

۲-۱-۸-۱۱- نظریه ورتر

۲-۱-۸-۱۲- نظریه دسلر

۲-۱-۹- اصول و مبانی کیفیت زندگی کاری

۲-۱-۱۰- کیفیت زندگی کاری به‌عنوان فلسفه مدیریت

۲-۱-۱۱- برنامه‌های بهبود کیفیت زندگی کاری

۲-۱-۱۲- اهداف برنامه‌های بهبود کیفیت زندگی کاری

۲-۱-۱۲-۱- اهداف از دیدگاه حرفه گرایی

۲-۱-۱۲-۲- اهداف از دیدگاه مدیریت

۲-۱-۱۲-۳- اهداف از نگاه کارکنان

۲-۱-۱۲-۴- اهداف از دیدگاه اتحادیه کارگری

۲-۱-۱۳- رویکردها و استراتژی‌های بهبود کیفیت زندگی کاری

۲-۱-۱۳-۱- تدوین کار راهه و مسیر کار راهه (مسیر شغلی)

۲-۱-۱۳-۲- طرح (طراحی) کار

۲-۱-۱۳-۳- سیستم حقوق و مزایا

۲-۱-۱۳-۴- طراحی و حفظ روابط درون‌گروهی و میان گروهی

۲-۱-۱۳-۵- اقدامات و عملیات مدیریتی

۲-۱-۱۴- راهبردهای درونی و بیرونی برای تغییر

۲-۱-۱۵- مزایا و فواید برنامه‌های بهبود کیفیت زندگی کاری:

۲-۱-۱۶- مشکلات و محدودیت‌های برنامه‌ها و اقدامات مربوط به بهبود کیفیت زندگی کاری

۲-۱-۱۷- آینده برنامه‌های کیفیت زندگی کاری

۲-۱-۱۸- برداشت‌های نادرست از کیفیت زندگی کاری

۲-۲- بخش دوم – تعهد سازمانی

۲-۲-۱-مفهوم و تعریف تعهد

۲-۲-۲-انواع تعهد

۲-۲-۲-۲- تعهد نسبت به سازمان

۲-۲-۲-۳- تعهد نسبت به خود

۲-۲-۲-۴- تعهد نسبت به افراد و گروه کاری

۲-۲-۲-۵- تعهد نسبت به کار و وظیفه (تکلیف)

۲-۲-۳- تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی

۲-۲-۴- الگوهای تعهد سازمانی

۲-۲-۴-۱- مدل آنجل و پری

۲-۲-۴-۲- مدل اریلی و جتمن

۲-۲-۴-۳- مدل پنلی و گولد

۲-۲-۴-۴- مدل مایر و شورمن

۲-۲-۴-۵- مدل می یر و آلن

۲-۲-۵- دیدگاه‌های نوین در باره تعهد سازمانی

۲-۲-۵-۱- دیدگاه ریچرز

۲-۲-۵-۲- دیدگاه‌های بکر و بیلینگس

۲-۲-۵-۳- تعهد سازمانی مفهوم یک‌بعدی یا چندبعدی

۲-۲-۵-۴- تعهد سازمانی در دنیای امروز چیز بی‌ربطی است

۲-۲-۵-۵- تعهد سازمانی واقعاً مهم است

۲-۲-۶- عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی

۲-۲-۶-۱- ویژگی‌های شخصی مؤثر بر تعهد سازمانی

۲-۲-۶-۲- خصوصیات شغلی و تعهد سازمانی

۲-۲-۶-۳- تأثیر روابط گروهی و رابطه با رهبر بر تعهد سازمانی

۲-۲-۶-۴- ویژگی‌های سازمان و تعهد سازمانی

۲-۲-۶-۵- وضعیت نقش و تعهد سازمانی

۲-۳- بخش سوم – پیشینه تحقیق

۲-۳-۱- تحقیقات در داخل کشور

۲-۳-۲- مطالعات و پیشینه مطالعات مرتبط با عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی

۲-۳-۲-۱- مطالعه استیرز و همکاران

۲-۳-۲-۲- مطالعه مؤدی و همکاران

۲-۳-۲-۳-مطالعه بارن و همکاران

۲-۳-۲-۴- مطالعه کاری و همکاران

۲-۳-۲-۵- مطالعه باتمن و همکاران

۲-۳-۲-۶- مطالعه لینکلن

۲-۳-۲-۷- مطالعه آلن و می یر

۲-۳-۲-۸- مطالعه کُهن

۲-۳-۲-۹- مطالعه برانینگ و سیندر

۲-۳-۲-۱۰- مطالعات اوپارا

۲-۳-۲-۱۱- مطالعات بولگارلا

۲-۳-۲-۱۲- مطالعات یوسف

۲-۴- بخش چهارم – چار چوب نظری پژوهش

۲-۴-۱- مقدمه

۲-۴-۲- شرح تحلیلی مدل والتون در مورد کیفیت زندگی کاری

۲-۴-۳- شرح تحلیلی مدل سه‌بخشی می یر و آلن در مورد تعهد سازمانی

۲-۴-۳- چارچوب نظری تحقیق

فصل سوم- روش تحقیق

۳-۱- مقدمه

۳-۲- نوع تحقیق (روش تحقیق)

۳-۳- روش‌های گردآوری داده‌ها

۳-۴- جامعه آماری

۳-۵- نمونه آماری و روش یا طرح نمونه‌گیری

۳-۶- حجم نمونه و روش تعیین حجم نمونه

۳-۷- ابزار جمع‌آوری اطلاعات

۳-۸- روایی و پایایی ابزارهای اندازه‌گیری

۳-۹- متغیرها

۳-۱۰- روش‌های آماری تجزیه تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیه‌ها

فصل چهارم- یافته‌های پژوهش

۴-۱- مقدمه

۴-۲- توصیف متغیرهای پرسشنامه

۴-۲-۱- وضعیت تأهل پاسخ‌دهندگان

۴-۲-۲- وضعیت جنسیت پاسخ‌دهندگان

۴-۲-۳- وضعیت پراکندگی سنی پاسخ‌دهندگان

۴-۲-۴- وضعیت میزان تحصیلات پاسخ‌دهندگان

۴-۲-۵- وضعیت استخدامی پاسخ‌دهندگان

۴-۲-۶- وضعیت جایگاه شغلی پاسخ‌دهندگان

۴-۲-۷- وضعیت میزان سابقه پاسخ‌دهندگان

۴-۲-۸- تعهد عاطفی

۴-۲-۹- تعهد مستمر

۴-۲-۱۰- تعهد هنجاری

۴-۲-۱۱- پرداخت منصفانه

۴-۲-۱۲- انسجام اجتماعی

۴-۲-۱۳- محیط کاری ایمن و بهداشتی

۴-۲-۱۴- تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم

۴-۲-۱۵- قانون‌گرایی

۴-۲-۱۶- فضای کلی زندگی

۴-۲-۱۷- توسعه قابلیت‌های انسانی

۴-۲-۱۸- وابستگی اجتماعی

۴-۳- تحلیل استنباطی

۴-۳-۱- فرضیه‌های فرعی

۴-۳-۱-۲- بین کیفیت زندگی کاری و تعهد هنجاری رابطه وجود دارد

۴-۳-۱-۳- بین کیفیت زندگی کاری و تعهد مستمر رابطه وجود دارد

۴-۳-۲- فرضیه اصلی

۴-۳-۳- شناسایی وضعیت مؤلفه‌های کیفیت زندگی کاری

۴-۳-۴- اولویت‌بندی مؤلفه‌ها کیفیت زندگی کاری ازلحاظ اهمیت

فصل پنجم – بحث و تفسیر نتایج و پیشنهاد‌ها

۵-۱- مقدمه

۵-۲- بیان مسئله

۵-۳- بیان نتایج حاصله

۵-۳-۱- پرسش اصلی تحقیق (مسئله تحقیق)

۵-۳-۲- پرسش‌های فرعی تحقیق

۵-۴- یافته‌های پیشین سایر محققان

۵-۵- تطبیق و ترکیب یافته‌های پیشین سایر محققان با نتایج این تحقیق

۵-۶- پیشنهادها

۵-۷- پیشنهاد برای سایر محققان

۵-۸- محدودیت‌ها تحقیق

فهرست منابع و مأخذ