توضیحات
فصل اول
۱-۱مقدمه
۲-۱ تشریح موضوع و مساله اصلی تحقیق
۳-۱ ضرورت انجام تحقیق
۴-۱ پرسش های تحقیق
۵-۱ اهداف اساسی از انجام تحقیق
۶-۱ محدوده تحقیق
۱-۶-۱ محدوده زمانی تحقیق
۲-۶-۱ محدوده موضوعی تحقیق
۳-۶-۱ محدوده مکانی تحقیق
۷-۱ تعریف واژه ها و اصلاحات تخصصی تحقیق
فصل دوم
۲-۱ مقدمه
۲-۲ تعاریف و مفاهیم
۲-۲ -۱ تعریف بازاریابی
۲-۲-۲ آمیخته بازاریابی
۲-۲-۲-۱ فعالیتهای ترویجی
۲-۲-۳ تحول تبلیغات تا ارتباطات یکپارچه بازاریابی
۲-۲-۳-۱ تعریف ارتباطات یکپارچه بازاریابی
۲-۲-۳-۲ مدلهای مختلف ارتباطات یکپارچه بازاریابی
۲-۲-۴ ارزیابی اثر بخشی برنامه های ترویجی
۲-۳ پیشینه تحقیق
فصل سوم
۳-۱ مقدمه
۳-۲ روش طرح و تحقیق
۳-۲-۱ فرآیند تحلیل سلسله مراتب (AHP) / شبکه ای(ANP)
۳-۲-۱-۱ روابط درونی معیارها
۳-۲-۲ تکنیک دیمتل
۳-۲-۳ رویکرد گام به گام روش فرآیند تحلیل شبکه ای
-۳-۲-۳۱ محاسبه وزن در فرآیند تحلیل سلسله مراتبی و شبکه
۳-۲-۳-۲ روش بردار ویژه
۳-۲-۳ -۳ محاسبه وزن ها در روش بردار ویژه
۳-۲-۳ -۴ محاسبه نرخ ناسازگاری
۳-۲-۳ -۵ شاخص ناسازگاری تصادفی
۳-۳ فرایند تحقیق
۳-۴ جامعه آماری
۳-۵ روش نمونه گیری و حجم نمونه
۳-۶ ابزار گردآوری داده ها (اطلاعات): الف) روایی ابزار جمع آوری داده ها. ب) پایایی ابزار جمع آوری داده ها
۳-۶-۱ روایی ابزار جمع آوری داده ها
۳-۶-۲ پایایی ابزار جمع آوری داده ها
۳-۷ روش تجزیه و تحلیل داده ها (اطلاعات)
۳-۷-۱ تحلیل کمی
۳-۷-۲ تحلیل کیفی
فصل چهارم
۴-۱ مقدمه
۴-۲ معرفی سازمان مورد مطالعه
۴-۳ فرایند تلفیقی ANP-DEMATEL
۱-۳-۴ گام اول: تدوین معیارها و زیر معیارها و گزینه ها
۴-۳-۱-۱ ابزارهای نظام ارتباطات یکپارچه بازاریابی (گزینه های مدل)
۴-۳-۱-۲ معیارها و زیر معیارهای مدل
۲-۳-۴ گام دوم : تدوین مدل ANP
۴-۳-۳ گام سوم: تعیین وابستگی میان عوامل با استفاده از تکنیک دیمتل
۴-۳-۳ گام چهارم: تشکیل ماتریس مقایسات زوجی
۴-۳-۴ گام پنجم: تشکیل سوپر ماتریس
۴-۳-۵ گام ششم: موزون نمودن سوپر ماتریس
۴-۳-۶ گام هفتم : اعمال الگوریتم ابتکاری (جهت حل ماتریس ) [۸۱]
۴-۴- مطالعه موردی در بانک تجارت
فصل پنجم
۵-۱ مقدمه
۵-۲ خلاصه یافته ها
۵-۳ مقایسه با پیشینه تحقیق
۵-۳-۱ مقایسه از لحاظ اولویت بندی ابزارهای ارتباطات یکپارچه بازاریابی
۵-۳- ۲ مقایسه از لحاظ بررسی ارتباطات داخلی بین معیارها و زیر معیارها
۵-۳- ۳ مقایسه از لحاظ اولویت بندی ابزارهای ارتباطات یکپارچه بازاریابی
۵-۴ ارائه مدل ارتباطات یکپارچه بازاریابی (IMC) با توجه به نتایج حاصل
۵-۵ پیشنهادات برای تحقیقات آتی
۵-۵-۱ تفکیک میان مشتریان سیستم بانکی
۵-۵-۲ بررسی روابط درونی ابزارهای ارتباطات یکپارچه بازاریابی
۵-۵-۳ تعمیم روش به سازمان های مختلف
۵-۵-۴ سنجش اثر بخشی مدل طراحی شده و اصلاح مجدد
نقد و بررسیها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.