مدل کسب و کار با رویکرد مسئولیت اجتماعی سازمان (مطالعه موردی: شرکت اروم نارین (شادلی))

توضیحات

فصل اول: مقدمه و کلیات تحقیق

۱-۱) بیان مسأله

۱-۲) اهداف تحقیق

۱-۳) اهمیت موضوع تحقیق و انگیزش انتخاب آن

۱-۴) سوالات تحقیق

۱-۵) مدل تحقیق

۱-۶) تعاریف عملیاتی متغیر ها و واژه های کلیدی

۱-۶-۱) مدل کسب و کار

۱-۶-۲) مفهوم کسب و کار

۱-۶-۳) قابلیت ها

۱-۶-۴) ارزش

۱-۶-۵) گزاره ارزش

۱-۶-۶) گزاره ارزش مشتری

۱-۶-۷) فرمول سود

۱-۶-۸) تمایز محصول

۱-۶-۹) ذینفعان

۱-۶-۱۰) علاقمندی های  ذینفعان

۱-۶-۱۱) مشارکت  ذینفعان

۱-۶-۱۲) انتظارات ذینفعان

۱-۶-۱۳) مسئولیت اجتماعی سازمان

۱-۶-۱۴) مزیت رقابتی

۱-۶-۱۵) مدل پنج نیروی رقابتی پورتر

۱-۶-۱۶) تئوری مبتنی بر منابع

۱-۷ ) روش تحقیق

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق

۲-۱) مقدمه

۲-۲) مزیت رقابتی

۲-۲-۱) تئوری سازمان صنعتی

۲-۲-۲) مدل پنج نیروی رقابتی پورتر

۲-۲-۳) بحث و انتقاد در مورد مدل پنج نیروی رقابتی پورتر

۲-۲-۴) تئوری مبتنی بر منابع

۲-۲-۴-۱) طبقه بندی منابع

۲-۲-۴-۲) ویژگی های منابع در تئوری مبتنی بر منابع

۲-۲-۴-۳) تفاوت بین منابع و قابلیت ها

۲-۲-۵) برخی از مباحث و تئوری های مرتبط با تئوری مبتنی بر منابع

۲-۳) مسئولیت اجتماعی سازمان (CSR)

۲-۳-۱) تعاریف و مدل ها

۲-۳-۲) مسئولیت اجتماعی سازمان و عملکرد مالی

۲-۳-۳) مسئولیت اجتماعی سازمان و تئوری مبتنی بر منابع

۲-۳-۴) مسئولیت اجتماعی سازمان و ذینفعان

۲-۴) تئوری ذینفعان

۲-۴-۱) ویژگی های ذینفعان

۲-۴-۲) ارتباط ذینفعان و سازمان

۲-۴-۳) علاقمندی های ذینفعان

۲-۴-۴) مشارکت ذینفعان

۲-۴-۵) انتظارات ذینفعان

۲-۴-۶) ارزش های ذینفعان

۲-۵) مدل کسب و کار

۲-۵-۱) تعریف مدل کسب و کار

۲-۵-۲) چارچوب مدل کسب و کار اولیه ایتامی و نیشینو

۲-۵-۳) طراحی مدل کسب و کار با رویکرد سیستم فعالیت

۲-۵-۴) چارچوب مدل کسب و کار جانسون، کریستنسن و کاگرمن

۲-۵-۴-۱) گزاره ارزش مشتری

۲-۵-۴-۲) فرمول سود

۲-۵-۴-۳) منابع کلیدی

۲-۵-۴-۴) فرآیند های کلیدی

۲-۵-۵) چارچوب مدل کسب و کار اپلگیت

۲-۵-۵-۱) مفهوم کسب و کار

۲-۵-۵-۲) تحلیل استراتژی

۲-۵-۵-۳) تحلیل مشتریان

۲-۵-۵-۴) ارزیابی شبکه کسب و کار

۲-۵-۵-۵) تحلیل قابلیت ها

۲-۵-۵-۶) تحلیل ارزش خلق شده برای تمام ذینفعان

۲-۵-۶) اجزای مدل کسب و کار

۲-۵-۷)  مفهوم اجزای مدل کسب و کار در ادبیات مدل

کسب و کار و مسئولیت اجتماعی سازمان

۲-۶) گزاره ارزش

۲-۷) تمایز محصول

۲-۸) مدل کسب و کار و مشتری

۲-۹) پیشینه تحقیق

۲-۹-۱)CSR  استراتژیک پورتر و کرامر

۲-۹-۲) خلق شرکت های پایدار اکلز، پرکینز و سرافیم

۲-۹-۳) بررسی تاثیرات CSR بر عملکرد سازمان توسط آینو و سرافیم

۲-۹-۴) یکپارچه سازی منافع جامعه و استراتژی های سازمان کانتر

فصل سوم: روش تحقیق

۳-۱) مقدمه

۳-۲) پارادایم های تحقیق

۳-۳) هم ترازی و تطابق رویکرد تحقیق

۳-۴) مرحله اول: رویکرد کیفی

۳-۴-۱) انتخاب مطالعه ی موردی

۳-۴-۲) روش کیفی تحقیق

۳-۴-۳) سوالات مصاحبه

۳-۴-۴) تحلیل داده ها

۳-۵) مرحله دوم: رویکرد کمی

۳-۵-۱) طراحی پرسشنامه

۳-۵-۲) جامعه ی آماری، حجم نمونه و روش نمونه گیری

۳-۵-۳) مقیاس اندازه گیری

۳-۵-۴) تجزیه و تحلیل داده ها

۳-۵-۵) روایی و پایایی

فصل چهارم: محاسبات و یافته های تحقیق

۴-۱) مدل مفهومی تحقیق: مدل کسب و کار مسئولانه

۴-۱-۱) مقدمه

۴-۱-۲) مسئولیت اجتماعی سازمان (CSR)

۴-۱-۳) ذینفعان

۴-۱-۴) مدل کسب و کار

۴-۱-۵) مدل کسب و کار مسئولانه

۴-۱-۵-۱)علاقمندی ذینفعان

۴-۱-۵-۲) مشارکت ذینفعان

۴-۱-۵-۳) انتظارات ذینفعان

۴-۱-۶) مدل کسب و کار مسئولانه و مزیت رقابتی

۴-۱-۷) نتیجه گیری

۴-۲) محاسبات و یافته های مربوط به مطالعه موردی (شرکت اروم نارین)

۴-۲-۱) مقدمه

۴-۲-۲) شرکت اروم نارین و CSR

۴-۲-۲-۱) تولید آبمیوه های ارگانیک شادلی

۴-۲-۲-۲) بسته بندی آبمیوه های شادلی

۴-۲-۳) اجزای مدل کسب و کار

۴-۲-۳-۱) مفهوم کسب و کار

۴-۲-۳-۲) قابلیت های کسب و کار

۴-۲-۳-۳) تحلیل ارزش های خلق شده برای ذینفعان

۴-۲-۴) مدل کسب و کار مسئولانه شرکت اروم نارین

۴-۲-۴-۱) علاقمندی های ذینفعان

۴-۲-۴-۲) مشارکت ذینفعان

۴-۲-۴-۳) انتظارات ذینفعان

۴-۲-۵) موقعیت رقابتی مدل کسب و کار مسئولانه شرکت اروم نارین

۴-۲-۵-۱) مدل پنج نیروی رقابتی پورتر و شرکت اروم نارین

۴-۲-۵-۲) تئوری مبتنی بر منابع و شرکت اروم نارین

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

۵-۱) مقدمه

۵-۲) یکپارچه سازی مدل کسب و کار و CSR و خلق سازمان مسئول

۵-۳) مزیت رقابتی و مدل کسب و کار مسئولانه ی شرکت اروم نارین

۵-۴) پیشنهادات