توضیحات
فصل اول : کلیات تحقیق
۱-۱ مقدمه
۱-۲ بیان مساله
۱-۳ مدل مفهومی تحقیق
۱-۴ اهداف
۱-۴-۱ اهداف اصلی تحقیق
۱-۴-۲ اهداف فرعی تحقیق
۱-۵ فرضیه ها
۱-۶ اهمیت و ضرورت تحقیق
۱-۷ تعریف عملیاتی و مفهومی
۱-۸ قلمرو مکانی تحقیق
۱-۹ قلمرو زمانی تحقیق
فصل دوم : مروری بر تحقیقات انجام شده
مقدمه
۲-۱ بازارگرایی چیست
۲-۲ تاریخچه و پیشینه
۲-۲-۱ دهه۱۹۵۰ و نیمه اول دهه ۱۹۶۰
۲-۲-۲ اواسط دهه ۱۹۶۰ تا اوایل هه۱۹۸۰
۲-۲-۳ اوایل دهه ۱۹۸۰ تا اوایل دهه ۱۹۹۰
۲-۲-۴ اوایل دهه ۱۹۹۰ تا کنون
۲-۳ عوامل موثر بر بازارگرایی
۲-۳-۱ عوامل سازمانی
۲-۳-۲ عوامل ویژه بازار
۲-۴ دیدگاههای بازارگرایی
۲-۴-۱ دیدگاههای تصمیم گیری از نظر شاپیرو ۱۹۸۸
۲-۴-۲ دیدگاههای هوشمندی بازار از نظر کوهلی و جاورسکی ۱۹۹۰
۲-۴-۳ دیدگاه فرهنگی از نظر نارور و اسلاتر
۲-۴-۴ دیگاه کانون استراتژیک از نظر روکروت ۱۹۹۲
۲-۴-۵ دیدگاه مشتری گرایی از نظر اشپند و همکاران ۱۹۹۳
۲-۵ رویکردهای بازارگرایی
۲-۵-۱ رویکرد تغییر فرهنگی نارور و اسلاتر
۲-۵-۲ رویکرد سیستم مبنای هامبورگ و همکاران
۲-۵-۳ رویکرد رفتار مدیریت هرسی و همکاران
۲-۵-۴ رویکرد دگرگونی فرهنگئ کندی ؛گولزی وآرنولد
۲-۵-۵ رویکرد دگرگونی فرهنگی گبهارت ؛ کارپنتر و ری
۲-۶ ارزیابی مدل های بازاریابی
۲-۶-۱ ارزیابی رابطه مستقیم بازارگرایی با عملکرد
۲-۶-۲ ارزیابی رابطه بازارگرایی با عملکرد از طریق متغیر های تعدیل کننده
۲-۶-۳ ارزیابی رابطه بازارگرایی با عملکرد از طریق متغیر های میانجی
۲-۷ مولفه های بازارگرایی تحقیق
۲-۷-۱ مشتری گرایی
۲-۷-۲ رقابت گرایی
۲-۷-۳ هماهنگی بین وظیفه ی
۲-۸ عملکرد سازمان و کسب و کار
۲-۹ مولفه های عملکرد مشتری تحقیق
۲-۹-۱رضایت مشتری
۲-۹-۲ وفاداری مشتری
۲-۹-۳ ارتباط بین رضایت مشتری و وفاداری مشتری
۲-۹-۴ پیشینه تحقیق
فصل سوم:روش تحقیق
۳-۱ مقدمه
۳-۲ نوع و روش تحقیق
۳-۳ جامعه آماری مورد مطالعه
۳-۴ نمونه آماری
۳-۵ ابزار جمع اوری اطلاعات
۳-۶ پایایی و روایی ابزار سنجش
۳-۷ روش گرداوری اطلاعات
۳-۸ شیوه های تجزیه و تحلیل اطلاعات
فصل چهارم:نتایج
۴-۱مقدمه
۴-۲ بررسی توصیفی داده های تحقیق
۴-۳ تحلیل داده های تحقیق
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
۵-۱ خلاصه
۵-۲ نتایج تحلیلی داده های تحقیق
۵-۳ پیشنهادات تحقیق
۵-۴ محدودیت های تحقیق
۵-۵ پیشنهادات برای تحقیقاتی
پیوست ها
نقد و بررسیها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.